软件特色

对内在线办公，高效协同

EC帮助企业建立组织架构形态的即时沟通，企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息、图片、文件、群组等交流，实现全方位的企业协同办公。

EC营客通_对外连接客户，随时沟通_智能销售平台_CRM

对外连接客户，随时沟通

销售人员可以用QQ 、微信、电话、短信、邮件等沟通工具随时与客户互动，保持紧密沟通。

自动记录销售线索，销售更轻松

销售人员通过微信、QQ、电话、邮件等工具与客户沟通时，EC会自动记录每一条销售线索，有效梳理和客户沟通的整个脉络。

快捷聚合客户资料，掌控客户资源

快速导入手机通讯录、QQ等沟通工具的客户资料，通过EC有条理地存储客户，让每个销售人员都拥有一个强大、直观、统一的客户资料库。

移动办公，随时记录客户拜访

在外开发客户时，通过EC手机版，一键点击，即可记录拜访客户轨迹，实时标注与客户见面的时间、地点。

功能介绍

聚合电话、微信、手机、QQ中的客户

让客户统一管理

分散各处的客户资料可统一导入EC客户库

借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像

包括沟通记录、客户阶段、来源、分组、标签等

实现客户统一与精细化管理运营

　　分析客户数据，不断推动销售进程

让销售效率翻倍

借助智能化的销售助手为不同的客户

创建不同条件的销售计划和任务

当条件满足时自动执行或提醒销售跟进

全面提升销售效率

智能大数据，过滤无效电话和风险客户

为销售保驾护航

基于亿级电话大数据

在电话拨打前，系统自动检测风险

过滤接通意愿低、空号及风险号等无效电话

保障电话拓客安全、高效

在客户微信中精准展示您的广告

用广告加速成交

通过EC大数据自动投放精准社交广告

对客户库里的商机反复自动激活

有效推进客户成交与二次购买

更能借助大数据智能扩展投放获取更多商机

全面、客观的实时统计

让管理更加简单

可以随时在后台查看员工的工作数据

员工勤奋度一目了然

客户数量、订单管理实时报表呈现

公司业绩随时掌握

常见问题

使用ECQQ加好友或者发信息时，提示：您的帐号已被系统锁定一段时间。该如何处理？
该ECQQ帐号触犯了腾讯的安全机制。
可能原因：
1、短时间内频繁操作添加好友，可能会导致网络垃圾、垃圾信息的增加，而暂时做出的锁定处理；
2、有人举报或系统存在木马病毒危害QQ安全等；这些可能会威胁其他QQ用户安全，系统将会对该QQ账号锁定一段时间。首次锁定一般为24小时。
ECQQ安全性如何?会不会有被盗的情况，有没有密保？
购买了EC营客通的用户，腾讯会自动分配一个QQ号，该QQ号没有独立密码，只能在EC上使用，不能在QQ软件中登录，因此，也不存在被人修改密码（盗 号）的风险。

更新日志

1、IM底层框架升级、让内部消息更安全稳定的触达